如果是报销门诊费用，被保险人需要准备门诊病历本以及发票，如果消费的费用高昂，保险公司会要求提供费用清单，所以大家尽可能将所有票据都留存好。

如果是报销住院费用，需要医生开具的疾病诊断书，出院时的出院记录，用医保结算后的费用清单以及住院期间所产生的费用清单、发票等等，最好将住院期间的检查单也留存，以免需要用到。

如果是发生意外在医院产生了医疗费用，需要被保险提供意外事故证明，有些保险公司需要公安局开具的证明，有的需要用人单位开具的，还有的只要被保险人自己手写一份意外事故证明。