上门催收是否合法要分情况。只要在在合理的还款期限内,法律许可的范围内,不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,是合法的。如果存在私闯民宅、暴力或者威胁收债等手段的,都不是合法的,可以报警处理。通过非法侵入债务人住宅非法拘禁债务人等的暴力手段讨债的是属于违法犯罪的行为,对方的催收行为确实侵权的可以起诉要求侵权人停止侵害、消除影响、赔礼道歉。
具体如下:
1、在开展债务催收时,催收人员应第一时间表明所代表机构的名称,现场催收时应主动出示相关证件及借款资料
2、催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威