不是同一家公司。元保是一家经纪公司，主要是帮保险代销健康险，意外险，寿险等业务。而众安保险是一家互联网公司，经验的业务也是差不多，也会车险，健康险，意外险等等。众安平安联合车险，众安负责销售，平安负责理赔。出险还是拨打平安电话，95511。