1、拨打10000，根据提示即可查询到。大致是先按1，再按1，再按1是查话费，按2是查余额。

2、拨打10001，接通后挂掉，即可收到有关话费+余额的信息。

电信用户查询话费发送101到10001，查询话费余额发送102到10001即可。查询其他业务：查询上月帐单：发短信103到10001查询历史帐单：发短信104到10001查询用户积分：发短信105到10001。