人脸识别不了的解决方法：

1、更换手机操作，由于之前没有进行输入信息，导致在人脸识别终端机面前无法识别，提前输入人脸数据，在后台进行上传。

2、人脸识别需要算法的支持，有的时候会有算法出现问题导致无法识别人脸，检查测试人脸识别算法包是否有问题。

3、可能是摄像头的原因，到专门维修点检测。