1、室内部分光纤弯折过大

光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

2、区域宽带故障

可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。

3、宽带欠费

现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。