可能你的方法错了，试试下面这个方法：

1、在关机的情况下，按电源开关键旁边的小键(像个转弯的箭头的)，这时就会进入一键恢复的系统， 耐心等候一会。

2、进入了一键恢复的操作界面，就会看到两个选项恢复出厂备份和恢复用户备份，一般选择恢复出厂备份，然后按照提示一步一步进行，就可以恢复到正常的系统。注意事项：在还原的过程中，笔记本电池电量要充足或是在连接充电器的情况下进行。