一般的待遇认证直接通过人社APP人脸认证即可，遇到无法识别，导致认证不成功的分以下几种情况：

一是现在的人脸与以前留给社保、公安系统的人脸有很大的区别，导致无法识别

二种情况是人脸认证的时候，当事人不配合，导致无法识别认证不成功。针对这些情况，需要当是人手握当月日历或报纸，然后照一张照片给社保办理机构，进行待遇认证就行了。