2010年1月1日开始都不能退保即社保账户的钱不可以退，但是以下三种情况例外。

第一，参保人员身故，其继承人可以领取其个人账户的钱。

第二，户籍迁到国外，包括港澳台地区的可以退保。

第三，达到退休年龄后办理不了退休的，也不能延交，而且户籍地也转不回去的。这种情况也可以退保。

需要注意的是，所退的社会保险费用只能退养老保险个人账户储存额退还本人，单位交的部分纳入国家统筹基金。