1、开启电脑主机，进入系统界面，在“我的电脑”界面，鼠标右击选择“管理”

2、在系统弹出来的“计算机管理”窗口中，点击左侧“设备管理器”

3、在“设备管理器”窗口中，把左侧的“通用串行总线控制器”展开可以看到电脑系统所有USB接口

4、在“通用串行总线控制器”窗口，把带有黄色感叹号禁用的USB直接启用即可。如果通过以上方式设置后，电脑的USB接口还是不能连接，有可能是USB接口硬件出现问题，建议让专业电脑维修人员检测看看。