第一步：首先下载豫事办个人档案app。

第二步：找到个人服务，选择所需要的查询的档案类型，这里以“个人档案”服务为例，点击该服务。

第三步：阅读办理须知后，点击开始办理。

第四步：选择用户登录方式，注册并登录。

第五步：通过身份认证后，即可进入查询页面，填写相关信息，点击提交。

第六步：申请提交成功后，可通过平台查询办件信息。