1、双频是指2.4G和5G无线频率，有的移动设备只能连接2.4G的频率

2、有的则两个频率都能连接，但同一时间，只能使用一个频率。

可能跟所处的网络环境有关，如果频繁出现此情况或网络断开后依然没有连接上需要确认：

1、 检查路由器是否断电

2、 检查路由器WAN口连接是否正常

3、 检查其他设备连接WiFi和连接外网是否正常，请确保小米AI音箱和路由器之间的距离不太远

4、 更换其他网络尝试。