个人账号可以下载社保证明。有以下几种方式：

1、支付宝就查询并下载：支付宝-市民中心-社保-社保查询-社保权益记录/或者社保办理-参保证明打印。

2、登陆www.hnshebao.com，个人办事通道-注册账号-注册成功之后-业务办理-查询打印-职工社会保险信息查询单查询打印。

3、郑好办app：社保或者医疗，根据个人需求进入，社保的话点开就是证明类的直接下载就行。