解决方法：

1、可以切换电视机的屏幕显示模式来解决，一般将电视机的屏幕显示模式设置为全屏显示即可。方法：将电视遥控器对准电视机，不断按遥控器的屏显键，直到电视机恢复全屏显示即可。

2、如果切换全屏模式后，电视机屏幕仍然变窄，则可能是电视机的硬件故障引起的，主要是显示系统故障，包括相关零部件故障和视放电路故障，也可能是图形处理器故障，这种情况需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修才能解决。