解决方法：

1、开机启动项中将easy settings关闭了，建议您通过下面的方式打开该开机启动项：

开始--运行--msconfig，再开机启动项中打开easy settings。

2、驱动问题，安装官方驱动：登陆三星官网：三星官网-服务中心-下载中心-搜索笔记本型号，可以看到所有对应您机型及系统的驱动下载

http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do。

3、若驱动安装后，仍不能正常使用，建议卸载easy setting重新安装。