首先在手机上重新录入指纹，然后再支付宝上面打开指纹识别支付即可。方法如下：

1、打开手机设置，点击生物识别和密码。

2、点击指纹。

3、点击新建指纹。

4、重新录入指纹。

5、然后打开支付宝，在我的界面点击右上角设置。

6、点击支付设置。

7、点击生物支付。

8、打开指纹支付即可。