录制不了指纹，可尝试以下操作： 保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录入，必要时可以换一只手指试试 要将手指覆盖指纹识别区域按压，并根据提示重复移动手指，尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域 进入设置--系统升级将系统更新到最新版本，再尝试重新录制，请点击输入图片描述 若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可。