直接要求退款是不行的，不过可以联系客服进行协商解决。具体步骤如下：

①首先进入到游戏的主界面后，找到并点击界面右上角的设置选项。

②在打开的界面中点击界面右下角的客服中心的选项，③在打开的界面中，点击界面左下角的联系客服的选项。⑤发送成功后，等待客服的回复即可。