一、苹果ios系统与安装的APP发生冲突导致，尝试强制重启，按一下音量+，再按一下音量减，然后长按电源键直到出现苹果Logo即可松手。

二、苹果ios系统存在BUG，尝试更新最新系统，方法：设置~通用~软件更新。连接电脑itunes，进入DFU模式刷机。

三、若以上方法无法解决，是硬件问题短路，一般机器某个外配或主板短路，若不是人为磕碰摔导致，可官网申请售后若人为导致，可通过交给第三方专业人士通过万能表测修