这种情况首先要查看电视待机键是否粘连，其次就是电视机系统数据错乱，解决方法，看看遥控器是否还能操作若能，你可以恢复出厂设置试试，若遥控器失灵，电视一直处于重新启动状态，那么你只有找内行人士重新刷写正确的数据，方能解决。