原因1 就是说防火墙，杀毒软件都关了不好使，原因2 更新安装文件需要开启Secondary Logon服务，步骤如下：鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】或者同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。

选择【Secondary Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】，再点击【启动】，最后点击【确定】。