首先要排除是不是USB接口的问题，把网银盾取下后换个U盘之类的试试，如果电脑可以正常读取U盘内容，那就是系统或者网银盾的问题

如果U盘也无法识别的话，那很可能是USB接口供电不足，把电脑重启一下即可解决。