有两种方法： 一个用原装的遥控器按照说明书解开，另外的方法就是拿到店里让专业的人解！ 尝试通过电视机的实体按键来解锁：

1、找到电视机的菜单键，按下此键调出电视机的菜单选项

2、一般可以在此菜单选项中找到童锁的设置，进入后将其关闭即可解锁

3、如果没有童锁的选项，则可以找到系统设置，进入后找到系统还原，将电视机的系统还原为出厂设置，恢复后即可解开童锁

4、以上方法皆无法解决时，应当联系电视机的售后服务，由其安排专业人员上门帮助解锁。