个人用户使用QQ是没有问题的，但对于一个企业而言，显然使用QQ并不一定合适，理由：

1、 在计算机无法上外网的时候，QQ无法使用

2、 一般中大型企业，管理员并不一定是需协助方的QQ好友，要协助先加好友的模式时对双方而言都是不太合适的

3、 QQ远程协助对于系统而言是没有审计的，不满足企业安全管理的需求

若是中大型企业，建议使用专业解决方案，可以试试这个

远程协助，TeamViewer之外的另一种选择