电话水晶头坏了请您通过以下途径反馈：（2）请您通过固话电话号码及客户密码登录

（3）请您致电10000号来申报故障，受理成功后会有工作人员联系处理。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！