1、如在保修期内，请您联系品牌官方客服获得售后服务（说明书与保修卡上有售后电话）。

2、保修期外，请选择有信誉的维修服务提供商。

注：非官方维修渠道可能存在虚假信息，需要注意谨慎辨别。

3、建议办理电信机顶盒，品质保障，另外4K机顶盒可以享受免费赠送，详情咨询当地营业厅。