第一，先检查看看连接数据线是不是完好，不行就换根数据线。

第二，再看看驱动是否正常，不然就卸载驱动到官网重新下载安装驱动试试看。

第三，检查看看打印头是不是堵了，或者坏了，清洗打印头，或者换个打印头。

第四，看看默认打印机是否正确，如果不是把当前打印机设为默认打印，或者选择当前打印机。

如果还是不行就到专门的维修点，让师傅检查看看吧。