1、重新安装office软件，保证不使用绿色版本。

2、可到通！达oa官方网站下载这个ntko组建。提示：此组建完全免费。

3、尽量使用IE浏览器。很多oa都是基于IE开发的，对其它浏览器支持不是很好。

4、检查IE的安全设置，打开IE，选择-工具--internet选项--选择安全选择卡，将默认级别设置为中等。 然后重新打开oa系统，便会有提示安装控件。

5、还是无法解决，请用360等安全卫士软件修IE，并在运行IE前，关闭此类软件，等控件安装完成后再重新开启。