1、在弹出的提示界面点击“高级选项”按钮。

2、在显示的界面中点击“疑难解答”选项。

3、在弹出的疑难解答的界面中，点击“重置此电脑”选项。

4、按在弹出的界面中点击“删除所有”选项。

5、然后选择点击“仅限安装了Windows的驱动器”。