具体方法：

1、双击桌面上的控制面板图标找到，并点击“网络和共享中心”。

2、点击“左边”更改适配器设置，右击找到属性按钮，点击“属性”按钮将自动获得dns服务器地址。

3、手动输入服务器地址14.114.114.114公共dns地址， 点击“确定”。

dns异常的修复方法：1、在搜索框中搜索控制面板，点击打开2、进入网络和共享中心选项 ，点击更改适配器设置3、打开属性，手动输入公共dns地址，点击【确定】即可。