音量小很可能就是喇叭的问题。或者喇叭模块有问题。需要换一个喇叭吧。

可查是否贴膜、钢化膜、手机套遮挡了手机上方听筒。

在较为嘈杂的环境通话，背景噪声容易盖过听筒的声音，请在较为安静的场所通话。

通过在手机服务 > 硬件检测 > 听筒检测，查看手机硬件是否有问题。

如果问题仍然不能解决，请您备份好重要数据，携带购机发票前往售后网点检测。