首先确定打印机能否正常使用,将usb数据线连接电脑和打印机,打开我的电脑进入控制面板,进去硬件和声音选项,点击设备和打印机选项的添加打印机,点击添加本地打印机,选择你打印机的端口类型,在选项列表内选打印机品牌和型号到该品牌的官方网站下载这个型号的打印机驱动就行,按照他的提示一步一步安装就行了