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1、光猫下面有个黑色的按钮，按住五秒钟，光猫进入重置状态，会初始化密码

2、提供机主身份证码打10000号人工重置，有的是电话号码后加尾位数，12345678，不同地方不一样以上就是天翼家庭宽带关用户名密码的解决方法，希望能帮助到你。