原因： 安装的PDF打印机文件损坏导致，或WORD自身的转换功能丢失。出现这样的问题很常见，用以下方法及解决方案就可以解决: 

解决方法：

1、重新下载PDF打印机，并安装尝试。

2、检查WORD（2010以上版本）转换功能设置是否正常。

3、如不正常，建议重新运行安装软件，进行修复。