主要原因是苹果手机内存不足导致原神无法更新，需要游戏玩家清理手机内存。

1、首先打开自己手机里的手机管家。

2、然后在打开的页面选择清理加速清理。

3、清理加速完成点击下方的清理按钮。

4、如果还是不够可以点击深度清理再次进行清理。