原因：3、添加的打印机，端口设置错误。解决方法：

1、重新插拔打印机数据线。

2、进入控制面板--程序和功能--找到当前打印机驱动程序，右键“卸载”确定。重启后，用打印机附带的光盘或官网下载的驱动重新进行安装。

3、点击开始菜单，选择“设备和打印机”进入打印设备窗口，在默认设备上右键“打印机属性”。

4、在“端口”选项下，查看勾选的端口IP是否正确。