你好！双通道抢票的意思是通过云购票软件和火车票候补抢票。当某位乘客放弃使用车票时，您可以在第一时间抢购此票，或者等待着官方工作人员候补车票，之后再进行购买。

付款成功以后，系统会向您的手机中发送一条短信，提示您已成功购票，届时您凭借身份证以及取票码去自动取票机取出自己的火车票即可。