020开头不是银行的电话。是属于广州的区号。各大银行的电话都是95开头的5位数的。020是广东的区号之一,比如95508是广发银行的全国信用卡客服电话,那么02095508指的就是广东地区广发银行的信用卡客服电话,二者是不一样的