1、首先确定你的网络是否正常，网络连接是否中断

2、安装了防火墙，在防火墙设置里，将安信股票软件添加为信任

3、如果是旧版本，升级到最新版本 3、如果其他正常，点击【离线】，会出现服务器供选择，一一点击，看哪个能连接上

4、以上方法不能解决问题，重装安信股票软件。 注意：遇到问题，可以拨打安信证券客服电话咨询。