可能就是空调在使用过程中没有定期进行清洁而造成的，导致过滤网及蒸发器积聚灰尘所致，如果只是夏季制冷使用空调问题不是很明显，但冬季使用空调制热取暖，异味就特别明显，应彻底清洁空调内部才行。 

清洁方法：首先，应把空调室内机机身用湿抹布擦拭干净，挂机应把顶部也擦拭干净，然后打开面板，把过滤网抽出来，拿到自来水管上冲洗干净，再把机内可以擦拭到的位置擦拭干净，把过滤网晾干后重新安装后通电试机，先开门窗把空调设置为通风模式，使里面的异味排除干净后再进行制热工作。