1:遇到手机卡死了，一般是按电源键关机，然后再重新启动，或者直接按重新启动选项。

2:手机突然黑屏了，按什么键都没有反应，一般做法是拔掉电源，然后把电源装回去，在开机，一般都可以解决了。

3:如果是不可拆卸电池，怎么办呢，长按电源键10秒，手机强制关机，然后再开机就可以了。不同的手机长按电源键可能会有差异。

4:个别手机死机后，轻轻敲击几下，就变好了，这类手机可能有设计缺陷，使用时非常麻烦。

5:若是以上方法都试过了，还不能解决问题，那只能拿去维修或刷机了，最好去相应的品牌店维修。