原因是网络问题

1、首先双击打开桌面上的游戏软件

2、打开之后若是没有设置自动登录的用户点击下方的忘记密码即可！

　3、如果你设置了自动登录，那么需要在主界面的左上角单击steam软件图标，然后进入右侧的设置界面

　4、打开之后下拉界面，找到其中的账号安全一栏，在这里点击“更改密码”即可！

5、点击之后系统会自动弹出相关的设置界面，可以选择使用邮箱验证，也可以选择手机验证，解决csgo怎么忘了你的名字了。