原因说明当前软件不支持这个格式。解决方法如下：

1、打开office按钮中的另存为，点击打开【查找其他文件格式的加载项】。

2、进入帮助窗口，打开【保存或将转换为PDF】。

3、下拉找到【2007Microsoft Office加载项：Microsoft Save as PDF or XPS】打开下载的网页。

4、选择语言，点击【下载】按钮。

5、下载完成后，打开运行安装包。

6、安装完成后点击确定。

7、再次打开另存为，发现已经有pdf格式了，即可解决的问题。