当打开扫描软件提示通讯错误时请更新扫描端口，进入设备管理器——图像设备——选择相应的扫描仪图标——选择更新驱动程序 更新驱动程序页面选择“浏览计算机以查找驱动程序” 选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择” 选择显示兼容硬件中的扫描仪图标后点下一步 更新完成后点关闭，提示重启，需要重新启动电脑再使用扫描软件测试