①可能是软件的服务器端出现故障，在软件中进行的操作不能被软件系统所识别。

②系统内部空间内存不足，不能满足用户在软件中进行的操作时所需要的内存空间。

③该软件的版本过低。其内部的程序无法正常的运行。不能为用户提供服务。