1，首先，华为手机如果打不开word文件的话，一般有两种情况，第一种情况是软件内部冲突。

2，如果是第一种情况的话，我们用手机自带杀毒软件查杀一下，看是否有病毒。

3，如果没用病毒的话，在确认一下，是否是手机的自带杀毒软件，到时手机无法打开软件。查到之后我们重启手机就可以了。