1、首先在海康威视官网搜索工具“SADP”，下载后按提示步骤选择所需类型的设备进行安装。

2、然后打开搜索软件，在重置密码的设备编号上标记，选中设备后，点击右下角“忘记密码”。

3、关注微信公众号“海康威视客户服务”，4、点击“贴心服务”，“密码重置”，选择“SADP扫描选择恢复”。5、扫描SADP搜索软件上的二维码，出现数字和字母结合的串号后，将该号码输入到“第二步”，“手动输入”的方框中，然后重新设置密码就完成了。