不能转账的可能性很多，你提供的信息较少，检查一下以下几种可能：版

1、没有安装建设银行网权银控件，登录建设银行网站，按照提示安装控件

2、你的网银盾和电脑操作系统不兼容（如第一代Ukey可能与你的window7系统不兼容），可以考虑到XP系统的电脑上试试，最好到建行网点咨询

3、其他可能性