微信搜索青桔单车服务号，找到正确的公众号点击关注。

这时我们来到公众号里面，看到下面有三个选项，选择点我客服。

在点我客服界面，一直往下拉，会看到“在线客服”和“客服热线”。

选择客服热线就会直接跳出客服电话，点击“确定”拨打就行了。

选择在线客服，出来的是在线机器人应答界面，一些常见的问题这里都会有答案。

需要找人工客服就在对话框中输入“转人工”，发送出去，然后你会在客服上排队，排到你就会有人工客服跟你联系了。