酒店主管这个说法太广泛了,不同的岗位有不同的要求,前厅有主管,餐饮部有主管,销售部也有主管,行政、人力部、客房部都有主管。问得有点泛,所以无法很准确地回答你。一般五星级酒店,主管的要求必须有实际工作经验,有一定的管理经验,要求英文流利。